Botpress, Chatfuel, Landbot, ManyChat, Tidio und Chatbase im Vergleich – Preise, Kanäle und Gratis-Limits für KI-Chatbots ohne Programmierung.
Kurzfazit
Botpress bietet die größte Flexibilität durch freie LLM-Wahl, erfordert aber mehr technisches Verständnis. Chatfuel und ManyChat sind auf Instagram-, WhatsApp- und Messenger-Automatisierung für E-Commerce spezialisiert. Landbot punktet mit einem dauerhaften kostenlosen Sandbox-Plan. Tidio kombiniert Live-Chat und Helpdesk mit dem KI-Agenten Lyro. Chatbase lässt sich am einfachsten aus eigenen Dokumenten und Website-Inhalten trainieren.
| Tool | Kostenlos? | Deutsch? | EU-Server? | Preis | Zum Tool |
|---|---|---|---|---|---|
Botpress | ab 150 USD/Monat | ||||
Chatfuel | ab 39 USD/Monat | ||||
Landbot | ab 46 USD/Monat | ||||
ManyChat | Gratis-Version, Tarife beim Anbieter | ||||
TidioKostenlos + EU-Server | ab 24,17 USD/Monat | ||||
Chatbase | ab 40 USD/Monat |
ja · nein · teils = z. B. Deutsch nur als Textsprache · = keine offizielle Angabe
Alle sechs Tools bauen KI-gestützte Chatbots ohne klassisches Programmieren – der Unterschied liegt vor allem in den unterstützten Kanälen, der technischen Tiefe und dem Gratis-Zugang. Chatbots haben sich von starren, regelbasierten Entscheidungsbäumen zu KI-gestützten Systemen entwickelt, die freie Texteingaben verstehen und flexibler auf unerwartete Fragen reagieren können, ohne dass jeder mögliche Gesprächsverlauf im Voraus manuell programmiert werden muss.
Botpress erlaubt die freie Wahl des LLM-Anbieters und einen sehr flexiblen visuellen Flow-Builder für komplexe Bot-Logik – dafür mit höherer Einstiegshürde als reine No-Code-Baukästen.
ManyChat und Chatfuel sind beide auf Instagram-, WhatsApp- und Messenger-Automatisierung spezialisiert, mit tiefer nativer Integration in diese Kanäle für Marketing und Vertrieb.
Landbot bietet mit 100 Chats pro Monat einen dauerhaften, wenn auch begrenzten Sandbox-Plan zum Ausprobieren, ohne zeitliches Ablaufdatum.
Chatbase lässt sich laut Hersteller ohne Programmierkenntnisse direkt aus eigenen Dokumenten, PDFs oder Website-Inhalten trainieren und unterstützt automatische Spracherkennung in über 80 Sprachen. Tidio kombiniert Live-Chat und Helpdesk-Ticketing mit dem KI-Agenten Lyro, der laut Hersteller bis zu 67% der Kundenanfragen automatisch löst.
Botpress ist kostenlos mit 25 Konversationen pro Monat, der Plus-Tarif kostet 150 USD monatlich im Jahresabo für 250 Gespräche. Chatfuel verlangt seit der Preisumstellung 2026 mindestens 39 USD monatlich für 150 Kontakte, ohne dauerhaften Gratis-Tarif. Landbot bietet einen dauerhaften Sandbox-Plan mit 100 Chats, der Starter-Tarif kostet 46 USD monatlich für 500 Chats. ManyChat ist kostenlos für 25 aktive Kontakte, die kostenpflichtigen Tarife staffeln sich nach Kontaktvolumen, der genaue Einstiegspreis war nach der Preisumstellung im März 2026 in unserer Recherche nicht abschließend zu verifizieren. Tidio startet bei 24,17 USD monatlich (Starter), der KI-Agent Lyro lässt sich auch einzeln ab 32,50 USD monatlich buchen. Chatbase kostet ab 40 USD monatlich (Hobby-Tarif), mit 20% Rabatt bei jährlicher Zahlung.
Ein entscheidender Unterschied liegt darin, wie der Chatbot sein Wissen erhält. Chatbase ist speziell darauf ausgelegt, aus eigenen Dokumenten, PDFs und Website-Inhalten trainiert zu werden – ideal, wenn du eine bestehende Wissensdatenbank oder FAQ-Seite als Grundlage nutzen willst. Botpress erlaubt durch die freie LLM-Wahl ebenfalls eine flexible Anbindung eigener Datenquellen, erfordert dafür aber mehr technisches Verständnis bei der Einrichtung. Chatfuel, Landbot, ManyChat und Tidio setzen stärker auf manuell erstellte Gesprächs-Flows mit vordefinierten Antwortpfaden, ergänzt um KI-gestützte freie Textantworten für Fragen außerhalb des vordefinierten Flows.
Kläre zuerst, über welche Kanäle deine Kunden dich tatsächlich kontaktieren. Für Instagram/WhatsApp-lastige Zielgruppen sind ManyChat oder Chatfuel naheliegender als ein technischer Flow-Builder wie Botpress. Prüfe außerdem, ob du eher eine bestehende Wissensbasis in einen Chatbot verwandeln willst (dann Chatbase) oder einen strukturierten Gesprächsablauf für Leadgewinnung und Support baust (dann eher Landbot, Tidio oder Botpress).
Für deutschsprachige Unternehmen ist die Qualität der deutschen Antworten ein wichtiges Kriterium. Chatbase unterstützt laut Hersteller automatische Spracherkennung und -antwort in über 80 Sprachen, Deutsch eingeschlossen. Die anderen fünf Tools machen zur deutschen Sprachqualität in unserer Recherche keine ebenso konkreten Angaben – die zugrunde liegenden KI-Modelle beherrschen Deutsch in der Regel gut, die Qualität hängt aber stark davon ab, wie sorgfältig der Gesprächs-Flow und die Trainingsdaten auf Deutsch angelegt wurden, nicht nur von der reinen Sprachfähigkeit des Modells.
Ein verbreiteter Fehler ist, den Chatbot ohne klare Eskalationslogik zu einem menschlichen Support-Mitarbeiter zu starten – wenn Kunden bei komplexeren Anliegen in einer Sackgasse landen, sinkt die Akzeptanz schnell. Ein zweiter Fehler ist, zu viele Trainingsdaten auf einmal einzuspielen, ohne die ersten Antworten des Bots stichprobenartig zu prüfen. Gerade bei dokumentenbasiertem Training wie bei Chatbase kann veraltete oder widersprüchliche Information in den Quelldokumenten zu falschen Antworten führen, die erst bei echten Kundengesprächen auffallen.
Unsere Empfehlung (nach Quellenlage): Botpress – maximale Flexibilität bei freier LLM-Wahl.
Für E-Commerce/Social Media: ManyChat oder Chatfuel.
Beste kostenlose Option: Landbot mit dauerhaftem Sandbox-Plan.
Für Training aus eigenen Dokumenten: Chatbase.
Noch unsicher, welches Tool passt?
Der Tool-Finder empfiehlt dir in sechs Fragen passende Tools – oder rechne deine KI-Abo-Kosten aus.
ab 150 USD/Monat
Entwicklerfreundliche Plattform zum Bauen KI-gestützter Chatbots und Agenten mit visuellem Flow-Builder und freier LLM-Anbindung.
ab 39 USD/Monat
No-Code-Plattform zum Bau von KI-Chatbots für Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger und Websites für automatisierte Kundengespräche.
ab 46 USD/Monat
No-Code-Chatbot-Builder für Website, WhatsApp und Messenger zur Automatisierung von Leadgewinnung und Kundensupport.
Gratis-Version, Tarife beim Anbieter
Automatisiert Konversationen auf Instagram, WhatsApp und Facebook Messenger für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
ab 24,17 USD/Monat
Live-Chat- und Helpdesk-Plattform mit KI-Agent „Lyro“, der laut Hersteller bis zu 67% der Kundenanfragen automatisch löst.
ab 40 USD/Monat
No-Code-Plattform zum Bauen von KI-Chat-Agenten für Kundensupport und Websites, trainiert auf eigenen Dokumenten, PDFs und Website-Inhalten.
So arbeiten wir
Preise, Limits und Datenschutzangaben stammen vorrangig aus offiziellen Herstellerquellen und werden mit Prüfdatum ausgewiesen. Wo eine Angabe nicht eindeutig zu belegen war, kennzeichnen wir das statt sie zu erfinden.
Mehr zu unserer Methodik →Chatfuel und ManyChat sind beide auf Instagram-DMs, WhatsApp und Facebook Messenger spezialisiert und richten sich vor allem an E-Commerce- und Social-Media-Marketing. Landbot unterstützt ebenfalls WhatsApp, allerdings über einen separaten, zusätzlich kostenpflichtigen Plan.
Landbot bietet einen dauerhaften Sandbox-Plan mit 100 Chats pro Monat. Botpress erlaubt 25 Konversationen pro Monat kostenlos, Chatbase 50 Nachrichten-Credits. Chatfuel und ManyChat haben seit 2026 keinen bzw. nur noch einen stark reduzierten Gratis-Zugang.
KI-Tools der Woche
Neue Tools, bessere Alternativen und wichtige Preisänderungen – einmal pro Woche, ohne Hype.
Buttons mit dem Etikett „Werbelink“ führen zu einem Affiliate-Link. Wenn du darüber ein Tool abonnierst, erhalten wir ggf. eine Provision – ohne Mehrkosten für dich und ohne Einfluss auf unsere Bewertung. Mehr dazu in der Transparenz-Erklärung.
Russell Reibold
