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ChatbotsAgenten

Chatfuel

No-Code-Plattform zum Bau von KI-Chatbots für Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger und Websites für automatisierte Kundengespräche.

Nimm Chatfuel, wenn ...

Zu diesem Tool liegen uns noch keine geprüften Eignungskriterien vor.

Nimm lieber eine Alternative, wenn ...

  • du in erster Linie Bildgenerierung brauchst
  • du in erster Linie Videoerstellung und -schnitt brauchst
  • du in erster Linie Präsentationen und Office-Dokumente brauchst

Wichtig zu wissen: Seit 2026 kein dauerhafter Gratis-Tarif mehr, nur eine kurze Testphase

Preis: ab 39 USD/Monat für 150 Kontakte (Fuely Super); kein dauerhafter Gratis-Tarif mehr, nur 7-tägige Testphase

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Erste Schritte

  1. 1Im Dashboard mit dem Facebook-Konto einloggen und die eigene Facebook-Seite verbinden.
  2. 2Unter Settings > Instagram ein professionelles Instagram-Konto verbinden und den Zugriff erlauben.
  3. 3Im Automation-Tab (Flows, Blocks, Keywords) einen Flow anlegen – per Vorlage über „Add from template“ oder komplett von Grund auf.
  4. 4Blocks (einzelne Nachrichten/Aktionen) innerhalb des Flows konfigurieren.
  5. 5Bot testen und veröffentlichen, sobald der Gesprächsablauf passt.

Vor- und Nachteile

Vorteile

  • Direkte Integration in Instagram, WhatsApp und Facebook Messenger für automatisierte Verkaufs- und Support-Gespräche
  • Eigenes Partnerprogramm mit 30–50% Provision für bis zu 12 Monate, sofortiger Zugang ohne Wartezeit
  • GPT-gestützte „Fuely“-KI-Antworten direkt in Chatbot-Flows integrierbar

Nachteile

  • Seit 2026 kein dauerhafter Gratis-Tarif mehr, nur eine kurze Testphase
  • Abrechnung nach aktiven Kontakten kann bei wachsendem Publikum schnell teurer werden

Tool-Ampeln

Stand: 2026-09-18 · Angaben ohne Gewähr, siehe Quellen unten.

Preis: prüfen

Kostenlose Version bzw. günstiger Einstieg vorhanden.

EU-Server: unklar

Serverstandort der Datenverarbeitung.

AVV verfügbar: unklar

Auftragsverarbeitungsvertrag für den geschäftlichen Einsatz.

Deutsch: unklar

Oberfläche und Ausgabe auf Deutsch nutzbar.

Einsteigerfreundlich: eher fortgeschritten

Bedienung ohne Vorkenntnisse verständlich.

Kommerzielle Nutzung: offen

Lizenzrechte an Ergebnissen für kommerzielle Projekte.

Häufige Fragen

Laut unserer Recherche bietet Chatfuel aktuell keine dauerhaft kostenlose Version an. Kein dauerhafter Gratis-Tarif mehr seit der Preisumstellung 2026, nur eine 7-tägige Testphase.
ab 39 USD/Monat für 150 Kontakte (Fuely Super); kein dauerhafter Gratis-Tarif mehr, nur 7-tägige Testphase. Genaue, aktuelle Preise findest du immer auf der offiziellen Website des Anbieters, da sich Tarife häufig ändern.
Das war zum Zeitpunkt unserer Recherche nicht eindeutig aus offiziellen Quellen zu belegen. Wenn der Serverstandort für dich entscheidend ist, frag ihn vor der Nutzung direkt beim Anbieter ab und lass ihn dir im Auftragsverarbeitungsvertrag bestätigen.

Quellen & Stand