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ChatbotsAgenten

Deacon

KI-Support-Agent für Gründer und kleine Teams: beantwortet Kundenfragen im Website-Chat nur aus den eigenen Dokumenten, sagt offen, wenn er etwas nicht weiß, und fragt dann nach der E-Mail-Adresse.

Jetzt kostenlos startenAlternativen vergleichen

Preis

ab 40 USD/Monat

Gratis-Version

Ja

Deutsch

Teilweise

EU-Server

Nein

Geprüft am

29. September 2026

Wofür eignet sich Deacon?

Dafür ist Deacon gemacht

  • Eigenen Chatbot bauen
  • Kundenanfragen automatisch beantworten

Kann außerdem

  • Kundenservice & Helpdesk

Haupt- und Nebenfunktionen laut Hersteller, von uns eingeordnet. Alternativen für „Eigenen Chatbot bauen“ finden

Deacon passt, wenn …
  • du erst unverbindlich ausprobieren willst, ohne zu zahlen
  • du ohne Vorkenntnisse einsteigen willst
  • ihr das Tool im Team gemeinsam nutzen wollt
  • du ein Werkzeug für Büro, Vertrieb oder Marketing suchst
Eher eine Alternative, wenn …
  • du in erster Linie Textformulierung und -korrektur brauchst
  • du in erster Linie Bildgenerierung brauchst

Wichtig zu wissen: Daten werden laut Datenschutzerklärung auf Servern in den USA verarbeitet und gespeichert (Übermittlung per Standardvertragsklauseln bzw. UK International Data Transfer Agreement); einen Auftragsverarbeitungsvertrag nennt der Anbieter nicht öffentlich

Deacon auf einen Blick

Stand 29. September 2026 · ohne Gewähr, Quellen unten

Preis-Einstieg

Gut

Gratis-Version vorhanden.

EU-Server

Nein

Keine EU-Server-Option bekannt.

AVV

Unklar

AVV nicht eindeutig belegt.

Deutsch

Teilweise

Nur teilweise auf Deutsch.

Einstieg

Leicht

Ohne Vorkenntnisse bedienbar.

Kommerzielle Nutzung

Erlaubt

Ergebnisse kommerziell nutzbar.

Erste Schritte mit Deacon

5 Schritte
  1. 1Auf heydeacon.com mit E-Mail oder Google-Konto registrieren – der Gratis-Plan braucht keine Kreditkarte.
  2. 2Inhalte hinzufügen: die eigene Website angeben, Dateien hochladen oder Text einfügen; Abläufe oder Entscheidungsbäume sind nicht nötig.
  3. 3Im Playground typische Kundenfragen stellen und prüfen, wie Deacon antwortet.
  4. 4Die eine Script-Zeile von der Install-Seite vor </body> einfügen oder den Einbau-Prompt an den eigenen Coding-Agenten geben.
  5. 5Im Dashboard Gespräche lesen, auf offene Fragen antworten – jede eigene Antwort übernimmt Deacon in sein Wissen.

Quelle: offizielle Anleitung des Herstellers

Vor- und Nachteile

Vorteile5
  • Antwortet laut Anbieter nur aus den eigenen Inhalten und sagt offen, wenn die Dokumente eine Frage nicht abdecken – statt etwas zu erfinden
  • Antwortet in der Sprache, in der Besucher schreiben, oft mit Link auf die Quellseite
  • Übergabe an Menschen: Hinterlässt ein Besucher seine E-Mail oder will eine Person sprechen, kommt eine Mail; die Antwort aus dem Dashboard erscheint im offenen Chat
  • Fragen werden zu Themen mit Anzahl gruppiert (z. B. Funktionswunsch, Fehler, Preisfrage) – dazu Website-Statistik ohne Cookies aus demselben Script
  • Alle Funktionen in jedem Plan, kein „Powered by“-Hinweis, keine Abrechnung über das Planlimit hinaus laut Anbieter
Nachteile4
  • Daten werden laut Datenschutzerklärung auf Servern in den USA verarbeitet und gespeichert (Übermittlung per Standardvertragsklauseln bzw. UK International Data Transfer Agreement); einen Auftragsverarbeitungsvertrag nennt der Anbieter nicht öffentlich
  • Inhalte und Gespräche dürfen laut Datenschutzerklärung zum Training der Modelle hinter Deacon genutzt werden; Widerspruch ist laut Anbieter jederzeit möglich
  • Knapper Gratis-Plan: 50 Antworten im Monat, danach bittet Deacon Besucher nur noch um ihre E-Mail-Adresse
  • Website und Anleitungen nur auf Englisch; eine deutschsprachige Oberfläche nennt der Anbieter nicht

Alternativen zu Deacon

Chatbase

No-Code-Plattform zum Bauen von KI-Chat-Agenten für Kundensupport und Websites, trainiert auf eigenen Dokumenten, PDFs und Website-Inhalten.

ab 40 USD/Monat· Gratis-Version

Tidio

Live-Chat- und Helpdesk-Plattform mit KI-Agent „Lyro“, der laut Hersteller bis zu 67% der Kundenanfragen automatisch löst.

ab 24,17 USD/Monat· Gratis-Version

Crisp

Live-Chat- und Helpdesk-Plattform mit KI-Chatbot-Funktionen zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen aus einer geteilten Inbox.

ab 10 USD/Monat· Gratis-Version

Botpress

Entwicklerfreundliche Plattform zum Bauen KI-gestützter Chatbots und Agenten mit visuellem Flow-Builder und freier LLM-Anbindung.

ab 150 USD/Monat· Gratis-Version

Häufige Fragen zu Deacon

Ja. 50 Antworten pro Monat (laut Anbieter rund 25 Gespräche), Wissen im Umfang von etwa 67 Dokumentseiten, 10 Website-Seiten pro Monat, 1 Nutzerplatz; alle Funktionen enthalten, ohne Kreditkarte und ohne Ablaufdatum; inaktive Gratis-Konten können nach über einem Jahr geschlossen werden.

ab 40 USD/Monat. Genaue, aktuelle Preise findest du immer auf der offiziellen Website des Anbieters, da sich Tarife häufig ändern.

Nein, laut unserer Recherche werden Daten nicht (ausschließlich) auf EU-Servern verarbeitet.

Teilweise – manche Bereiche der Oberfläche oder Ausgaben sind laut unserer Recherche nicht vollständig ins Deutsche übersetzt.

Quellen & Stand

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Gelistet auf ToolRadar KI
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