Document360
KI-gestützte Wissensdatenbank-Software mit KI-Assistent „Eddy AI“ zur automatischen Beantwortung von Support- und internen Wissensfragen.
Nimm Document360, wenn ...
Zu diesem Tool liegen uns noch keine geprüften Eignungskriterien vor.
Nimm lieber eine Alternative, wenn ...
- du in erster Linie Bildgenerierung brauchst
- du in erster Linie Videoerstellung und -schnitt brauchst
- du in erster Linie Musik- und Songerstellung brauchst
Wichtig zu wissen: Seit November 2024 keine öffentlich einsehbaren Preise mehr, nur individuelle Angebote laut Drittquellen
Preis: kein Selbstbedienungs-Einstiegspreis mehr; Tarife seit November 2024 laut Drittquellen nur auf Anfrage (zuvor ca. 199 USD/Monat Professional); aktuelle Preise sind direkt beim Vertrieb zu erfragen
Erste Schritte
- 1Im Document360-Portal einloggen und auf „+Project“ ein neues Projekt anlegen.
- 2Primären Anwendungsfall (z. B. Software-Doku, SOPs, API-Doku) auswählen und bis zu zwei passende Vorlagen wählen.
- 3Firmen-URL eingeben, damit Document360 per KI passende Inhalte, Branding-Elemente und eine Grundstruktur vorschlägt.
- 4Erste Kategorie anlegen und mit Unterkategorien sowie Artikeln befüllen.
- 5Artikel zur Prüfung einreichen und anschließend in der Wissensdatenbank veröffentlichen.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- KI-Assistent Eddy AI beantwortet laut Hersteller Support- und Wissensfragen direkt aus der Dokumentation
- Speziell auf strukturierte Wissensdatenbanken und technische Dokumentation ausgelegt
- Eigenes Referral-Partnerprogramm mit 20% Provision pro vermitteltem Kunden
Nachteile
- Seit November 2024 keine öffentlich einsehbaren Preise mehr, nur individuelle Angebote laut Drittquellen
- Kein dauerhaft kostenloser Plan mehr verfügbar
- Für kleine Teams/Einzelpersonen durch Angebotsmodell schwer kalkulierbar
Tool-Ampeln
Stand: 2026-09-18 · Angaben ohne Gewähr, siehe Quellen unten.
Preis: prüfen
Kostenlose Version bzw. günstiger Einstieg vorhanden.
EU-Server: unklar
Serverstandort der Datenverarbeitung.
AVV verfügbar: unklar
Auftragsverarbeitungsvertrag für den geschäftlichen Einsatz.
Deutsch: unklar
Oberfläche und Ausgabe auf Deutsch nutzbar.
Einsteigerfreundlich: eher fortgeschritten
Bedienung ohne Vorkenntnisse verständlich.
Kommerzielle Nutzung: offen
Lizenzrechte an Ergebnissen für kommerzielle Projekte.
Häufige Fragen
Quellen & Stand
- Document360 Referral Partner Programgeprüft am 2026-09-18
- Document360 – Pricinggeprüft am 2026-09-18