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SurveyMonkey

Umfrage- und Feedback-Plattform mit KI-Funktionen zur automatischen Fragenerstellung und Zusammenfassung offener Antworten.

Jetzt kostenlos startenAlternativen vergleichen AVV verfügbar

Preis

ab 36 €/Monat

Gratis-Version

Ja

Deutsch

Ja

EU-Server

Nein

Geprüft am

26. September 2026

Das Bild liegt bei prod.smassets.net. Beim Laden wird deine IP-Adresse an diesen Anbieter übertragen, der dabei auch Cookies setzen kann (Datenschutz).

Wofür eignet sich SurveyMonkey?

Dafür ist SurveyMonkey gemacht

  • Formulare & Umfragen

Haupt- und Nebenfunktionen laut Hersteller, von uns eingeordnet. Alternativen für „Formulare & Umfragen“ finden

SurveyMonkey passt, wenn …
  • du erst unverbindlich ausprobieren willst, ohne zu zahlen
  • du eine vollständig deutsche Bedienoberfläche brauchst
  • du einen Auftragsverarbeitungsvertrag für den Unternehmenseinsatz brauchst
  • du ohne Vorkenntnisse einsteigen willst
Eher eine Alternative, wenn …
  • du in erster Linie Bildgenerierung brauchst
  • du in erster Linie Videoerstellung und -schnitt brauchst

Wichtig zu wissen: Gratis-Tarif stark begrenzt: höchstens 10 Fragen pro Umfrage, nur eine begrenzte Zahl einsehbarer Antworten (genaue Zahl nennt SurveyMonkey erst nach der Anmeldung) und 3 Kollektoren pro Umfrage

SurveyMonkey auf einen Blick

Stand 26. September 2026 · ohne Gewähr, Quellen unten

Preis-Einstieg

Gut

Gratis-Version vorhanden.

EU-Server

Nein

Keine EU-Server-Option bekannt.

AVV

Ja

AVV für den Firmeneinsatz verfügbar.

Deutsch

Ja

Oberfläche und Ausgabe auf Deutsch.

Einstieg

Leicht

Ohne Vorkenntnisse bedienbar.

Kommerzielle Nutzung

Erlaubt

Ergebnisse kommerziell nutzbar.

Erste Schritte mit SurveyMonkey

5 Schritte
  1. 1Kostenloses Konto erstellen und über "Create survey" starten
  2. 2Startpunkt wählen: eigene Idee per KI umsetzen, Vorlage aus über 400 Templates nutzen oder bei Null beginnen
  3. 3Im Build-Tab Fragen, Seitenelemente und Umfrageoptionen hinzufügen oder bearbeiten
  4. 4Optional Logik für Sprungmarken/Verzweigungen einrichten und Design im Style-Tab anpassen
  5. 5Umfrage per Vorschau testen und anschließend veröffentlichen sowie per Link, E-Mail oder Website-Einbindung verteilen

Quelle: offizielle Anleitung des Herstellers

Vor- und Nachteile

Vorteile5
  • KI-Umfrageerstellung per Prompt (Build with AI), KI-Import vorhandener Fragebögen und automatisch vorgeschlagene Antwortoptionen (Answer Genius) laut Hersteller in allen Tarifen, also auch im Gratis-Tarif
  • Ab Advantage: KI-Chat-Analyse der Ergebnisse (Analyze with AI), thematische Zusammenfassung offener Antworten und Sentiment-Analyse
  • Deutschsprachige Oberfläche und deutschsprachiger Kundensupport; einige Umfragetexte wie Navigationsschaltflächen und Endseite lassen sich automatisch in 57 Sprachen übersetzen
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit EU-Standardvertragsklauseln ist für alle Self-Serve-Kunden Vertragsbestandteil; zertifiziert nach ISO 27001 und SOC 2 Type II
  • Kostenlose Apps für iOS und Android zum Erstellen von Umfragen und Abrufen von Ergebnissen
Nachteile5
  • Gratis-Tarif stark begrenzt: höchstens 10 Fragen pro Umfrage, nur eine begrenzte Zahl einsehbarer Antworten (genaue Zahl nennt SurveyMonkey erst nach der Anmeldung) und 3 Kollektoren pro Umfrage
  • KI-Analysefunktionen (Analyze with AI, thematische Analyse, Sentiment-Analyse) erst ab Advantage, also ab 36 €/Monat bei jährlicher Zahlung (432 €/Jahr)
  • Daten europäischer Self-Serve-Kunden liegen laut Hersteller überwiegend auf US-Servern; das EU-Rechenzentrum in Irland steht nur Enterprise-Kunden offen
  • Für die KI-Umfrageerstellung werden Prompts an Azure OpenAI bzw. OpenAI übermittelt (laut Hersteller ohne Training mit diesen Daten)
  • Team-Tarife erst ab 3 Nutzern und nur mit jährlicher Abrechnung

Alternativen zu SurveyMonkey

Typeform

Conversational-Forms-Plattform mit KI-gestützter Fragenerstellung für Umfragen, Formulare und Lead-Erfassung.

ab 29 USD/Monat· Gratis-Version

Jotform

Formular- und Workflow-Baukasten mit KI-Formular-Generator und eigenständigen KI-Agenten für Kundensupport und Lead-Erfassung.

ab 34 USD/Monat· Gratis-Version

Häufige Fragen zu SurveyMonkey

Ja. Basic-Tarif: bis zu 10 Fragen pro Umfrage, nur eine begrenzte Zahl einsehbarer Antworten pro Umfrage (die genaue Zahl zeigt SurveyMonkey erst nach der Anmeldung) und 3 Kollektoren pro Umfrage; KI-Analyse, thematische Analyse und Sentiment-Analyse sind nicht enthalten – laut Tarifvergleich.

ab 36 €/Monat. Genaue, aktuelle Preise findest du immer auf der offiziellen Website des Anbieters, da sich Tarife häufig ändern.

Nein, laut unserer Recherche werden Daten nicht (ausschließlich) auf EU-Servern verarbeitet.

Laut Herstellerangaben stellt SurveyMonkey einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung – für den rechtssicheren Unternehmenseinsatz in der Regel Voraussetzung.

Ja, SurveyMonkey ist vollständig auf Deutsch nutzbar.

Quellen & Stand

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