Klaviyo
KI-gestützte B2C-CRM- und Marketing-Automation-Plattform für E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Push, die Kundendaten von Shops (z. B. Shopify) bündelt und personalisierte Kampagnen automatisiert.
Nimm Klaviyo, wenn ...
- du erst unverbindlich ausprobieren willst, ohne zu zahlen
- du eine vollständig deutsche Bedienoberfläche brauchst
- du einen Auftragsverarbeitungsvertrag für den Unternehmenseinsatz brauchst
Nimm lieber eine Alternative, wenn ...
- du in erster Linie Bildgenerierung brauchst
- du in erster Linie Videoerstellung und -schnitt brauchst
- du in erster Linie Musik- und Songerstellung brauchst
Wichtig zu wissen: Keine fest ausgewiesenen Einstiegspreise für Bezahltarife auf der offiziellen Preis-Seite verifizierbar, nur über interaktiven Preisrechner
Preis: Kostenlos bis 250 aktive Profile / 500 E-Mails pro Monat. Bezahltarife („Email“ und „Email + SMS“) skalieren nach Anzahl aktiver Profile und Versandvolumen; laut Anbieter-Preisrechner auf klaviyo.com dynamisch berechnet, konkrete Einstiegspreise in USD waren zum Prüfzeitpunkt auf der offiziellen Preis-Seite nicht als fester Betrag ausgewiesen, sondern nur über den interaktiven Rechner ermittelbar.Kostenlose Version verfügbar
Erste Schritte
- 1Kostenlos auf klaviyo.com registrieren – Bis zu 250 aktive Profile, 500 E-Mails pro Monat, mobiles Messaging im Wert von 5 USD/Monat inklusive, Klaviyo-Branding in Formularen/E-Mails, E-Mail-Support nur in den ersten 60 Tagen laut Anbieter.
- 2Kernfunktion ausprobieren: KI-gestützte B2C-CRM- und Marketing-Automation-Plattform für E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Push, die Kundendaten von Shops (z. B. Shopify) bündelt und personalisierte Kampagnen automatisiert.
- 3Für den vollen Funktionsumfang lohnt sich laut unserer Einordnung etwas Einarbeitungszeit.
Allgemeiner Einstieg auf Basis unserer recherchierten Angaben, keine Schritt-für-Schritt-Anleitung der Oberfläche.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Dauerhaft nutzbarer Gratis-Tarif bis 250 Profile / 500 E-Mails pro Monat ohne Zeitlimit laut Anbieter
- Vollständig ins Deutsche übersetzte Plattform, Website und Help Center laut Anbieterangabe
- Vereint E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Push sowie Shop-Datenanbindung (z. B. Shopify) in einem Kundenprofil
- Data Processing Agreement (DPA/AVV) inkl. SCCs und EU-Datenresidenz-Option bei entsprechender Vereinbarung offiziell verfügbar
- B2B-Partnerprogramm (Agentur-, Lösungs- und Technologie-Partner) mit Schulungen, Co-Marketing und Partner-Portal – kein klassisches Prozent-Affiliate-Programm, aber als Kooperationsweg relevant
Nachteile
- Keine fest ausgewiesenen Einstiegspreise für Bezahltarife auf der offiziellen Preis-Seite verifizierbar, nur über interaktiven Preisrechner
- Standardmäßige Datenhaltung in AWS-Rechenzentren in den USA; EU-Datenresidenz nur, wenn im Vertrag ausdrücklich vereinbart – daher als Umsetzung im Einzelfall zu prüfen
- Support im Gratis-Tarif nur in den ersten 60 Tagen, danach nur Community/Hilfe-Center
Tool-Ampeln
Stand: 2026-09-19 · Angaben ohne Gewähr, siehe Quellen unten.
Preis: gut
Kostenlose Version bzw. günstiger Einstieg vorhanden.
EU-Server: unklar
Serverstandort der Datenverarbeitung.
AVV verfügbar: ja
Auftragsverarbeitungsvertrag für den geschäftlichen Einsatz.
Deutsch: ja
Oberfläche und Ausgabe auf Deutsch nutzbar.
Einsteigerfreundlich: eher fortgeschritten
Bedienung ohne Vorkenntnisse verständlich.
Kommerzielle Nutzung: gut
Lizenzrechte an Ergebnissen für kommerzielle Projekte.
Alternativen
Häufige Fragen
Quellen & Stand
- Klaviyo – Pricing (offizielle Preis-Seite, DE)geprüft am 2026-09-19
- Klaviyo – Startseite (KI-E-Mail-Marketing, SMS und WhatsApp | B2C CRM)geprüft am 2026-09-19
- Klaviyo – Partners (Agentur-, Lösungs- und Technologie-Partnerprogramm)geprüft am 2026-09-19
- Klaviyo – Data Processing Agreementgeprüft am 2026-09-19
- Wikipedia – Klaviyo (Unternehmensdaten, Gründung, Börsengang)geprüft am 2026-09-19