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Klaviyo

KI-gestützte B2C-CRM- und Marketing-Automation-Plattform für E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Push, die Kundendaten von Shops (z. B. Shopify) bündelt und personalisierte Kampagnen automatisiert.

Preis

Gratis-Version, Tarife beim Anbieter

Gratis-Version

Ja

Deutsch

Ja

EU-Server

Unklar

Geprüft am

19. September 2026

Das Bild liegt bei klaviyo.com. Beim Laden wird deine IP-Adresse an diesen Anbieter übertragen, der dabei auch Cookies setzen kann (Datenschutz).

Wofür eignet sich Klaviyo?

Dafür ist Klaviyo gemacht

  • E-Mail-Marketing & Newsletter
  • Kunden & Leads verwalten (CRM)

Kann außerdem

  • Werbeanzeigen & Kampagnen
  • Kundenservice & Helpdesk
  • Formulare & Umfragen

Haupt- und Nebenfunktionen laut Hersteller, von uns eingeordnet. Alternativen für „E-Mail-Marketing & Newsletter“ finden

Klaviyo passt, wenn …
  • du erst unverbindlich ausprobieren willst, ohne zu zahlen
  • du eine vollständig deutsche Bedienoberfläche brauchst
  • du einen Auftragsverarbeitungsvertrag für den Unternehmenseinsatz brauchst
  • ihr das Tool im Team gemeinsam nutzen wollt
Eher eine Alternative, wenn …
  • du in erster Linie Bildgenerierung brauchst
  • du in erster Linie Videoerstellung und -schnitt brauchst

Wichtig zu wissen: Keine fest ausgewiesenen Einstiegspreise für Bezahltarife auf der offiziellen Preis-Seite verifizierbar, nur über interaktiven Preisrechner

Klaviyo auf einen Blick

Stand 19. September 2026 · ohne Gewähr, Quellen unten

Preis-Einstieg

Gut

Gratis-Version vorhanden.

EU-Server

Unklar

Serverstandort nicht eindeutig belegt.

AVV

Ja

AVV für den Firmeneinsatz verfügbar.

Deutsch

Ja

Oberfläche und Ausgabe auf Deutsch.

Einstieg

Mit Einarbeitung

Etwas Einarbeitung nötig.

Kommerzielle Nutzung

Erlaubt

Ergebnisse kommerziell nutzbar.

Erste Schritte mit Klaviyo

3 Schritte
  1. 1Kostenlos auf klaviyo.com registrieren – Bis zu 250 aktive Profile, 500 E-Mails pro Monat, mobiles Messaging im Wert von 5 USD/Monat inklusive, Klaviyo-Branding in Formularen/E-Mails, E-Mail-Support nur in den ersten 60 Tagen laut Anbieter.
  2. 2Kernfunktion ausprobieren: KI-gestützte B2C-CRM- und Marketing-Automation-Plattform für E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Push, die Kundendaten von Shops (z. B. Shopify) bündelt und personalisierte Kampagnen automatisiert.
  3. 3Für den vollen Funktionsumfang lohnt sich laut unserer Einordnung etwas Einarbeitungszeit.

Allgemeiner Einstieg auf Basis unserer recherchierten Angaben, keine Schritt-für-Schritt-Anleitung der Oberfläche.

Vor- und Nachteile

Vorteile4
  • Dauerhaft nutzbarer Gratis-Tarif bis 250 Profile / 500 E-Mails pro Monat ohne Zeitlimit laut Anbieter
  • Vollständig ins Deutsche übersetzte Plattform, Website und Help Center laut Anbieterangabe
  • Vereint E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Push sowie Shop-Datenanbindung (z. B. Shopify) in einem Kundenprofil
  • Data Processing Agreement (DPA/AVV) inkl. SCCs und EU-Datenresidenz-Option bei entsprechender Vereinbarung offiziell verfügbar
Nachteile3
  • Keine fest ausgewiesenen Einstiegspreise für Bezahltarife auf der offiziellen Preis-Seite verifizierbar, nur über interaktiven Preisrechner
  • Standardmäßige Datenhaltung in AWS-Rechenzentren in den USA; EU-Datenresidenz nur, wenn im Vertrag ausdrücklich vereinbart – daher als Umsetzung im Einzelfall zu prüfen
  • Support im Gratis-Tarif nur in den ersten 60 Tagen, danach nur Community/Hilfe-Center

Alternativen zu Klaviyo

Häufige Fragen zu Klaviyo

Ja. Bis zu 250 aktive Profile, 500 E-Mails pro Monat, mobiles Messaging im Wert von 5 USD/Monat inklusive, Klaviyo-Branding in Formularen/E-Mails, E-Mail-Support nur in den ersten 60 Tagen laut Anbieter.

Gratis-Version, Tarife beim Anbieter. Genaue, aktuelle Preise findest du immer auf der offiziellen Website des Anbieters, da sich Tarife häufig ändern.

Das war zum Zeitpunkt unserer Recherche nicht eindeutig aus offiziellen Quellen zu belegen. Wenn der Serverstandort für dich entscheidend ist, frag ihn vor der Nutzung direkt beim Anbieter ab und lass ihn dir im Auftragsverarbeitungsvertrag bestätigen.

Laut Herstellerangaben stellt Klaviyo einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung – für den rechtssicheren Unternehmenseinsatz in der Regel Voraussetzung.

Ja, Klaviyo ist vollständig auf Deutsch nutzbar.

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